Email Marketing: Qu’est-ce que le marketing par courriel et 5 conseils pour améliorer votre marketing par courriel aujourd’hui

Le par e-mail a régné sur le perchoir depuis sa création, ne faiblissant jamais même lorsque les nouveaux formats de sont devenus populaires parmi les spécialistes du électronique. Pour cette raison, le par e-mail est devenu un fournisseur régulier de conversions pour de nombreuses petites, moyennes et grandes entreprises. Enfer, il y a même des cours de par e-mail, des webinaires et des conférences à travers le monde pour aider les gens avec leur CRO par e-mail. Si vous ne participez pas à ce canal de numérique fiable dans le cadre de votre stratégie de dropshipping, vous devez commencer dès aujourd’hui.

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Qu’est-ce que le par courriel?

Le par courriel est un Canal de commercialisation où les entreprises envoient des e-mails contenant du matériel commercial à une liste de personnes qui se sont inscrites à leur campagne de par e-mail. Le par e-mail a pour but de diriger les gens vers le site Web d’une entreprise ou d’acheter auprès d’un vendeur. Le par e-mail a évolué rapidement ces dernières années, de sorte que nous pouvons désormais personnaliser le contenu des e-mails et créer des audiences très segmentées.

Le par e-mail est encore aujourd’hui l’une des formes de numérique les plus rentables et les plus riches en conversions. Bien sûr, les médias sociaux, SEO et PPC sont venus depuis et ont excité les spécialistes du , mais ne vous laissez pas berner! Le par e-mail est puissant, à petit budget et donne à votre magasin de commerce électronique dropshipping d’excellents résultats.

Comment fonctionne le par courriel?

En tant que forme de direct, le par e-mail utilisant le courrier électronique comme moyen de communication entre votre entreprise et votre public afin d’améliorer votre relation au fil du temps. Le par e-mail vise à augmenter les conversions sur votre site Web et à fidéliser la clientèle, tant pour les nouveaux clients que pour les anciens clients.

clients fidèles

Le par e-mail peut avoir de nombreux processus, mais la première étape la plus importante est de développer une liste de personnes qui souhaitent recevoir des informations sur votre entreprise. Cela peut être en mettant en place une boîte d’abonnement sur votre site Web ou en collectant des e-mails tout au long du processus de vente. Pour les entreprises qui vendent aux clients au sein de l’UE, il existe certaines réglementations à respecter avant de pouvoir envoyer des e-mails aux clients.

Après avoir collecté une liste de personnes à qui envoyer des e-mails, vous devez créer une stratégie de partage d’informations avec ces personnes. Que vous souhaitiez partager un code de réduction, de nouveaux produits ou des informations générales sur votre entreprise, un stratégie de par e-mail est nécessaire pour vous assurer de ne pas envoyer deux fois les mêmes informations à des personnes.

Lorsque vous créez un e-mail à envoyer à votre groupe d’abonnés, vous devez vous assurer d’inclure un appel à l’action (CTA) dans le texte, grâce à l’utilisation d’un bouton qui se démarque et permet de transférer facilement l’e-mail à un ami. Assurez-vous également de respecter les règles du RGPD si certains de vos abonnés sont basés dans l’Union européenne.

Pourquoi l’email marketing est important?

Examinons quelques statistiques qui montrent l’importance du par e-mail. Selon la Direct Association, vous obtenez 32 $ pour chaque dollar dépensé en par e-mail! C’est incroyable. Aucune autre forme de numérique n’offre un retour sur investissement aussi élevé. Donc, la prochaine fois que vous vous demandez: «Qu’est-ce que le par e-mail?» rappelez-vous que c’est une façon abordable de faire la publicité de votre petite boutique en ligne très bon ROI.

e-mail marketing roi

Aperçu des mesures de par e-mail

Il y a beaucoup de différentes mesures de par e-mail que les gens utilisent pour rendre compte du succès d’une campagne. Ces métriques sont:

  • Taux d’ouverture: Le nombre de personnes qui ouvrent votre e-mail par rapport au nombre total d’e-mails envoyés.
  • Taux de clics (CTR): Le nombre de personnes qui ont cliqué sur quelque chose dans votre e-mail par rapport à celles qui ont ouvert votre e-mail.
  • Taux de conversion: Pourcentage de personnes qui vous ont acheté un produit ou un service après avoir cliqué sur votre e-mail.
  • Taux de rebond: Le nombre de personnes qui cliquent sur votre e-mail sans interagir n’importe où à l’intérieur.
  • Taux d’abonnement: Le pourcentage d’augmentation / diminution des abonnés ajoutés à votre liste d’ sur une période de temps
  • Taux de désabonnement: Pourcentage d’abonnés qui se sont désabonnés d’une campagne spécifique ou sur une période donnée.

Qu’est-ce qu’un bon taux d’ouverture pour le par courriel

Selon votre industrie, un bon taux d’ouverture pourrait se situer entre 14 et 27%. Si votre taux d’ouverture est à la traîne, vous pouvez essayer de tester de nouveaux formats pour vos lignes d’objet afin d’inciter plus de personnes à ouvrir vos e-mails ou de vous assurer que vos e-mails ne tombent pas dans les dossiers de spam des abonnés. Il existe de nombreuses façons d’augmenter votre taux d’ouverture, mais la première étape la plus importante consiste à vous demander si vous envoyez des informations précieuses aux abonnés. Si la réponse est non, vous devez modifier votre stratégie. Si oui, vous pouvez commencer à regarder les différents éléments de votre e-mail et modifier lentement la façon dont vous faites les choses pour voir ce qui fait une différence dans votre taux d’ouverture.

Les avantages du par courriel

Comme nous l’avons déjà discuté, le par e-mail a un excellent retour sur investissement s’il est bien fait. Lorsque vous prenez le temps de suivre les résultats de vos campagnes par e-mail, vous pouvez savoir exactement quel est le retour sur investissement et décider si vous devez améliorer ce nombre ou célébrer vos grandes victoires.

En utilisant des outils gratuits comme Google Analytics, vous pouvez suivre les personnes qui cliquent sur votre site Web à partir de vos campagnes par e-mail. Cela peut être fait en créant des URL suivies, par le biais de Générateur d’URL Googleou en utilisant un outil de messagerie tiers qui saisira des URL spéciales afin que vous n’ayez pas à vous soucier de créer la vôtre.

Lorsque vous envoyez un e-mail, tout le trafic sur votre site Web provenant de cet e-mail est enregistré dans Google Analytics en tant que source « E-mail ». De là, vous pouvez suivre le nombre de visiteurs qui convertissent ou atteignent un objectif si vous les avez configurés dans votre compte Google Analytics.

source de marketing par e-mail - Google Analytics

Logiciel de par e-mail comme Contact constant ou Avoir une réponse vous donne la possibilité d’automatiser les campagnes par e-mail afin que vous n’ayez pas besoin d’appuyer sur un bouton pour envoyer une campagne. Au lieu de cela, vous pouvez planifier l’envoi d’un e-mail à un certain moment et il sera envoyé, que vous soyez devant votre ordinateur ou non. La beauté des fournisseurs de services de messagerie comme ceux-ci est que vous pouvez créer des chemins de campagne que les nouveaux abonnés peuvent parcourir et qui peuvent être automatisés de sorte que lorsqu’un nouvel abonné est ajouté à une liste de messagerie, ils reçoivent des e-mails sans que vous ayez besoin de pousser l’envoi.

5 conseils pour un meilleur par courriel

1. Créez votre liste d’abonnés

Il est si important que vous construire une liste d’abonnés qui interagira avec votre contenu. Lorsque vous ne recrutez pas de nouveaux abonnés, vos destinataires commenceront à se désinscrire ou à cesser de s’engager avec votre contenu et rapidement vos campagnes passeront de réussies à obsolètes. Au lieu de cela, ajoutez une boîte d’abonné sur votre site Web, ajoutez un bouton d’abonnement pendant le processus de commande et demandez à vos abonnés des médias sociaux de s’inscrire à votre liste de par e-mail. De cette façon, vous aurez un afflux constant d’abonnés avec lesquels interagir.

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2. Personnalisez votre contenu

Lors de l’envoi d’une campagne d’ à n’importe quel groupe, la recherche a montré que la personnalisation du contenu au client augmente les conversions et aide à établir la confiance avec votre public. Selon Epsilon 80% des consommateurs sont plus susceptibles d’acheter chez vous lorsque vous leur offrez une expérience personnalisée. La personnalisation comprend un large éventail d’options telles que l’ajout du nom d’un abonné à l’ouverture de l’e-mail ou la personnalisation du contenu d’un e-mail en fonction des achats précédents de votre client.

3. Segmentez votre public

La segmentation de votre audience signifie que vous placez les abonnés dans des listes soigneusement organisées. Ces listes peuvent être basées sur des paramètres comme sur démographie, psychographie, le statut d’abonné ou les produits achetés. Lorsque vous faites cela avec vos listes de diffusion, vous pouvez être sûr que vous fournissez un contenu personnalisé à vos abonnés, ce qui entraînera de meilleurs taux de conversion. Campaign Monitor indique que les spécialistes du qui ont utilisé les campagnes segmentées ont enregistré une augmentation des revenus de 760%. C’est une énorme astuce pour agir lorsque votre liste de diffusion commence à se développer.

4. Testez et optimisez

Avec la possibilité de suivre le succès de la campagne, il est si important d’utiliser ces informations pour améliorer les futures campagnes. Par exemple, si vous constatez que votre CTR est inférieur à la moyenne du secteur, vous pouvez essayer les tests A / B différentes lignes d’objet pour trouver le bon format pour augmenter le CTR parmi votre public. Ou vous constaterez peut-être que les abonnés cliquent sur votre site Web mais n’achètent jamais chez vous, de sorte que le contenu de votre e-mail peut ne pas être suffisamment attrayant pour que les abonnés veuillent acheter chez vous. Pour cela, vous pouvez essayer d’inclure un code de réduction ou une offre à durée limitée ou tester différents CTA pour voir si cela affectera votre taux de conversion. what-is-email-marketing-tommy-hilfiger

5. Créez un calendrier de messagerie

Lorsque votre liste d’abonnés par e-mail atteint une taille telle que vous ne vous souvenez pas de la liste entière, il est temps de créer un calendrier d’e-mails où vous pouvez planifier les campagnes par e-mail, en soulignant à qui elles doivent être envoyées et le contenu qu’elles contiennent. Vous pouvez ensuite créer du contenu à l’avance et planifier les e-mails afin d’avoir plus de temps à consacrer à l’optimisation de votre site Web et à vous concentrer sur l’augmentation des ventes. De plus, vous pouvez configurer des e-mails de déclenchement pour les personnes qui s’inscrivent pour la première fois à votre liste de diffusion ou font une vente, afin qu’elles reçoivent des e-mails de votre part même si vous décidez de prendre quelques jours de congé dropshipping. Neil Patel mentionne que «les e-mails de déclenchement ont un taux d’ouverture de 152% plus élevé par rapport aux e-mails traditionnels. Ils sont un outil de communication précieux et convertissent les acheteurs de fenêtres en clients à vie ». Dans ce cas, qui ne voudrait pas configurer des e-mails déclencheurs dans le cadre de sa stratégie de par e-mail.

Le par courriel en bref

Alors voilà. Le par e-mail est un canal de numérique complexe avec de nombreux domaines de réflexion, de la personnalisation au CTR, en passant par le déclenchement d’e-mails. Mais une chose est sûre, ce format de contenu a surperformé ses homologues du numérique maintes et maintes fois en termes d’être un canal à but lucratif. Si vous cherchez à augmenter vos ventes en ligne et à investir un peu de temps dans le par e-mail, ce sera du temps bien dépensé selon nos recherches.

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