Application mobile: Transcription révisée de la conférence téléphonique ou de la présentation des résultats de FRAN.OQ 18-juin-20 12:30 GMT

HOUSTON 19 juin 2020 (Thomson StreetEvents) – Transcription révisée de la conférence téléphonique ou présentation sur les résultats de Francesca’s Holdings Corp jeudi 18 juin 2020 à 12h30: 00 GMT

* Andrew J. Clarke

Salutations et bienvenue à la téléconférence sur les résultats du premier trimestre 2020 de Francesca’s Holdings Corporation. (Instructions pour l’opérateur) Pour rappel, cette conférence est en cours d’enregistrement. Il me fait maintenant plaisir de céder la parole à Cindy Thomassee. Allez-y, Cindy.

Merci et bonjour à tous. Nous apprécions votre participation ce matin à la conférence téléphonique du premier trimestre 2020 de Francesca. Plus tôt dans la journée, nous avons publié un communiqué de presse sur notre mise à jour et certains résultats financiers préliminaires pour le trimestre clos le 2 mai 2020.

Veuillez noter que la discussion suivante comprend des déclarations prospectives au sens de la Private Securities Litigation Reform Act de 1995. Toutes les déclarations autres que les déclarations de faits historiques incluses dans la discussion d’aujourd’hui qui traitent des activités, événements ou développements que la société attend, croit, cible , ou prévoit, se produira ou peut se produire à l’avenir sont des déclarations prospectives. Les résultats réels de la société peuvent différer sensiblement de ceux projetés dans les déclarations prospectives en raison de certains risques ou d’autres facteurs, y compris les facteurs de risque indiqués dans le formulaire 10-K de la société et les rapports trimestriels sur le formulaire 10-Q déposés auprès du Commission de Sécurité et d’Echanges.

Toutes ces déclarations ne sont valables qu’à la date de leur publication et, sauf si la loi l’exige, la société ne s’engage pas à mettre à jour ou à réviser les déclarations prospectives, que ce soit en raison de nouvelles informations, d’événements futurs ou autrement. Comme d’habitude, une rediffusion de la conférence téléphonique d’aujourd’hui sera affichée sur notre site Web d’entreprise.

Nous allons commencer l’appel d’aujourd’hui avec les commentaires de notre PDG, Andrew Clarke. Je donne maintenant la parole à Andrew.

Andrew J. Clarke, Francesca’s Holdings Corporation – président, chef de la direction et administrateur [3]

Merci, Cindy. Bonjour à tous et merci de vous joindre à nous pour notre appel de résultats du premier trimestre.

J’espère que vous et vos proches restez en sécurité et en bonne santé.

Ce sont certainement des temps difficiles. Alors que les événements des dernières semaines se sont déroulés, nombre d’entre nous sont attristés par ce qui se passe dans notre société aujourd’hui. Il est clair que nous devrions tous faire mieux pour lutter contre la discrimination dans nos collectivités.

Nous reconnaissons que nous n’avons pas toutes les réponses, mais nous sommes fiers de reconnaître que nos 5 000 membres de l’équipe sont un groupe d’individus dynamique et diversifié. Et en les écoutant, nous espérons élaborer un ensemble plus large d’initiatives pour construire un ensemble de valeurs d’entreprise encore plus solidaire, acceptant et diversifié.

Afin de renforcer et d’élargir l’accent mis par notre entreprise sur la diversité et l’inclusion, nous créons un conseil de la diversité FRAN qui sera composé de membres de l’équipe de toute l’organisation.

Le conseil travaillera à façonner la stratégie sociale et culturelle de notre entreprise qui met en valeur la diversité et l’inclusion comme l’une de nos valeurs fondamentales.

Ce programme reflète notre volonté collective de continuer à faire évoluer nos pratiques en tant qu’employeur et notre marque en tant que détaillant pour promouvoir l’égalité raciale.

J’aimerais maintenant parler de notre performance au premier trimestre et au cours des dernières semaines. Depuis que nous avons parlé au début du mois de mai, nous continuons de voir des points lumineux dans notre entreprise, tirés par de nouvelles stratégies que nous avons testées et mises à l’échelle. Nous restons satisfaits de la performance de notre activité e-commerce et sommes encouragés par les résultats des boutiques que nous avons rouvertes. Nous avons également pris des mesures pour améliorer la liquidité en stimulant les ventes et en monétisant les stocks existants, en réduisant de manière agressive les coûts et en gérant les flux de trésorerie, ce qui, avec le report du loyer et des paiements des fournisseurs, nous a permis d’augmenter notre trésorerie à environ 21 millions de dollars au 12 juin. , 2020.

Ces réalisations ont non seulement accru ma confiance que nous sortirons de cette période difficile, mais renforcent mon optimisme quant au potentiel à long terme de Francesca. Je tiens à remercier nos associés de toute l’organisation pour leur engagement continu et leur travail acharné.

Je suis à la fois reconnaissant et fier de l’équipe, tout en reconnaissant que nous avons encore beaucoup de travail à faire.

Nos 5 priorités demeurent: premièrement, la sauvegarde de notre peuple; deuxièmement, stimuler les ventes et monétiser les stocks existants grâce à notre canal de commerce électronique et à la réouverture des boutiques; troisièmement, rouvrir en toute sécurité le reste de nos boutiques; quatre, offrant un large éventail d’utilisations finales axé sur le client avec une nouveauté constante; cinq, contrôler les dépenses et conserver les liquidités.

Premièrement, protéger notre peuple. Dans le cadre des décisions que nous avons prises depuis le début de la pandémie de , nous avons pris des mesures pour protéger la santé et la sécurité de nos populations. Nous sommes rapidement passés au travail à domicile en mars sans modifier la productivité et la collaboration démontrées par notre équipe, car nous avons traversé cette crise de la manière la plus efficace possible.

Nous avons également pris des mesures pour maintenir l’éloignement social et assainir nos centres de distribution et plus récemment nos boutiques.

Deuxièmement, stimuler les ventes et monétiser les stocks existants via notre canal de commerce électronique et rouvrir les boutiques. Comme nous l’avons partagé au dernier trimestre, nos ventes en ligne ont augmenté de 85% d’une année à l’autre depuis le début de la période de fermeture des magasins jusqu’au 30 avril. à chaque visite. Nous avons également constaté une croissance du nombre de nouveaux clients et de clients qui viennent nous magasiner en ligne et qui ne nous avaient auparavant achetés qu’en magasin.

Pendant l’abri en place, ses tendances d’achat étaient axées sur les hauts, la beauté, les accessoires pour cheveux et le divertissement. De toute évidence, elle a acheté des articles adaptés à son mode de vie virtuel à la maison.

Nous avons commencé à accroître les stratégies de segmentation dans notre communication marketing et avons mis l’accent sur ces catégories au cours de cette période, ce qui, selon nous, a contribué à notre forte croissance du commerce électronique. Alors que nous avons vu une dynamique dans notre activité de commerce électronique, alors que nos boutiques étaient fermées, sa performance a ralenti avec la réouverture de la majorité des boutiques. Cela était largement attendu et nous restons satisfaits de la solide performance que nous constatons actuellement sur ce canal.

Alors que le comportement des consommateurs évoluait en ligne, je suis fier de la capacité de l’équipe à suivre le rythme sans précédent généré par notre site de commerce électronique. L’augmentation des ventes au cours de la période de fermeture des magasins a démontré le potentiel inexploité de ce canal. Alors que nous continuons à façonner l’avenir de Francesca, nous nous concentrons sur l’amélioration de nos capacités omnicanales, en particulier en replatformant notre site de commerce électronique pour prendre en charge une plus grande échelle.

De même, nous lançons une application mobile en juillet, ce qui nous permet d’augmenter l’accessibilité à notre marque et de continuer à accélérer la demande chez les 18-24 ans. Nous prévoyons d’embaucher un responsable du commerce électronique dédié pour diriger nos efforts numériques.

L’amélioration de nos capacités omnicanales est essentielle alors que nous travaillons à compléter nos boutiques avec une stratégie numérique puissante, et nous nous réjouissons de vous informer de nos progrès.

Troisièmement, la réouverture en toute sécurité de nos boutiques. Après la fin du premier trimestre, nous avons commencé à rouvrir des boutiques fermées temporairement depuis la mi-mars.

Actuellement, environ 85% de nos boutiques ont rouvert. Tout d’abord, nous prenons des précautions supplémentaires en matière de santé et de sécurité conformément aux directives du CDC pour protéger nos employés et nos clients.

Il s’agit notamment d’obliger les associés de magasin à porter des masques, de désinfecter les boutiques, de fournir un désinfectant pour les mains aux clients et d’appliquer des directives de distanciation sociale. Il est encourageant de constater que les premiers résultats dans les boutiques rouvertes ont été meilleurs que prévu, bien qu’à des niveaux promotionnels plus élevés.

Bien que la montée en puissance ait varié d’une région à l’autre, les ventes au détail se déroulent en moyenne à des niveaux similaires à ceux de la même période de l’année précédente.

L’augmentation significative des conversions et des unités moyennes par transaction indique l’acceptation des stratégies promotionnelles et d’engagement et compense les tendances négatives du trafic.

Alors que nous opérons actuellement à une cadence promotionnelle élevée, ce qui devrait peser sur la marge des marchandises au deuxième trimestre, nous resserrons les niveaux de stocks et améliorons la liquidité pour soutenir notre sortie de cette crise.

Alors que nous monétisons notre inventaire existant, nous apportons également de la nouveauté dans nos magasins. Ces livraisons seront commercialisées avec l’inventaire actuel pour créer un point de vue de pourvoirie pour nos clients.

Comme je l’ai mentionné lors de notre dernier appel, nos boutiques offrent un large assortiment d’utilisation finale qui est organisé et commercialisé pour permettre la pourvoirie, tout en offrant une expérience de chasse au trésor à nos clients. En ajoutant cela à notre forte proposition de valeur, nous pensons que nous avons un modèle commercial convaincant et une opportunité d’augmenter notre part de portefeuille.

Quatrièmement, alors que nous capitalisons sur notre positionnement sur le marché, nous continuons à faire évoluer notre entreprise en une organisation centrée sur le client. Nous exploitons les connaissances des clients acquises grâce aux canaux numériques pour façonner nos assortiments et nos stratégies de marketing.

L’un des plus grands différenciateurs de notre modèle d’entreprise est notre capacité à lire et à réagir au comportement d’achat et aux tendances de la mode des clients.

Nos délais courts nous permettent de réagir rapidement aux demandes des clients, et nous ne sommes pas gênés par [force] approvisionnement, laissant ouvert pour acheter disponible. Les commentaires des clients que nous avons récemment reçus des canaux numériques nous ont aidés à mieux comprendre quels articles elle recherchait lors de la levée des commandes d’abris sur place.

Nos résultats ont confirmé qu’elle vient chez nous pour la mode alors qu’elle émerge de son monde virtuel dans la société. Elle a hâte de sortir avec des amis, de sortir ensemble et de retourner sur son lieu de travail et veut de nouvelles tenues pour célébrer.

En réponse à cela, nous avons lancé un nouvel assortiment de robes qui ont été très bien accueillies, la plupart des styles se vendant en quelques jours. Cela a été particulièrement encourageant, comme cela nous le dit, elle achètera le produit qu’elle aime et n’est pas uniquement motivée par des promotions.

Pour soutenir notre approche de lecture et de réaction, nous avons récemment apporté quelques modifications à notre organisation d’achat et de marchandisage. Nous avons réduit les couches dans les équipes pour permettre une approche plus collaborative qui accélérera la prise de décision et veillera à ce que nos multiples catégories travaillent ensemble pour créer une proposition de pourvoir cohérente.

Nous avons nommé un nouveau SVP du Merchandising expérimenté dans les modèles de mode rapide pour femmes pour diriger cet effort et assurer le bon équilibre de présenter notre client avec un point de vue. Nous continuerons à réduire le mélange de produits de base dans notre assortiment, conduisant à davantage de pièces de mode, tout en réduisant le nombre de références globales.

Cela ne signifie pas moins de choix. En fait, nous pensons que nous avons la possibilité d’élargir notre attractivité client en offrant à nos clients plus de variété. Un excellent exemple de cela est illustré dans notre assortiment de robes, où nous avons déjà proposé 2 silhouettes dans une variété de couleurs et de motifs. Nous avons étendu nos options à 5 styles distincts avec des silhouettes variées parmi lesquelles les clients peuvent choisir.

Nous nous alignons également plus étroitement avec moins de fournisseurs pour faire avancer cette stratégie, et nous sommes satisfaits des économies que nous pouvons réaliser avec moins de partenaires.

Nous envoyons actuellement de nouveaux reçus en ligne et dans des boutiques rouvertes pour nous assurer de répondre à la demande des clients avec de nouveaux stocks. En outre, nous voyons l’opportunité d’optimiser nos relations avec les fournisseurs pour capitaliser sur les stocks excédentaires dans la chaîne d’approvisionnement pour les deuxième et troisième trimestres.

Alors que nous nous efforçons de fournir un flux constant de nouveaux produits, nous déplacerons notre messagerie vers la mode, les nouveaux arrivages et les articles les plus recherchés et la réduction des messages promotionnels.

Numéro cinq. Compte tenu de la volatilité de notre environnement actuel, nos priorités restent disciplinées en matière de contrôle des coûts et de génération de trésorerie. Nous sommes en discussion avec nos partenaires fournisseurs sur les modalités de paiement. Nous travaillons également avec nos propriétaires concernant le report et la réduction des loyers.

Enfin, nous poursuivrons nos efforts pour maximiser le fonds de roulement en adoptant une approche plus disciplinée de la gestion des stocks, et nous renforçons notre équipe de direction dans cette fonction critique d’expertise.

Dans l’ensemble, nous sommes optimistes quant à notre avenir alors que nous mettons en œuvre notre modèle commercial différencié. Nous mettrons nos forces à profit pour proposer une approche lue et réactive afin de proposer une mode à la hauteur et une forte proposition de valeur, tout en étant capables de nous adapter aux tendances imprévisibles du trafic. Nous continuerons de capitaliser sur notre présence en boutique, qui offre une esthétique de magasin local différenciée avec une expérience de chasse au trésor, et nous sommes encore dans les premières manches pour tirer parti de l’opportunité dans notre canal de commerce électronique.

Sur ce, je donne la parole à Cindy pour revoir nos résultats du premier trimestre.

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Merci, Andrew. Notre discussion d’aujourd’hui portera principalement sur un examen de nos résultats financiers et d’exploitation préliminaires sélectionnés du premier trimestre 2020. Ces résultats préliminaires sont susceptibles de changer à la fin de nos procédures de clôture financière et n’incluent pas l’impact des charges de dépréciation d’actifs à long terme sans encaissement, y compris les effets d’impôt sur le résultat qui devraient avoir un impact significatif sur les résultats déclarés de la société. Je vous encourage tous à consulter notre communiqué de presse publié ce matin pour un rapprochement de nos résultats PCGR avec les résultats ajustés.

Les ventes nettes du premier trimestre ont diminué de 50% pour s’établir à 43,8 millions de dollars, comparativement à 87,1 millions de dollars au premier trimestre de l’exercice précédent en raison des fermetures de boutiques obligatoires à compter du 25 mars en raison de la pandémie de . Nous avons commencé la réouverture des boutiques le 30 avril 2020, conformément aux directives locales et avec des heures d’ouverture et des capacités réduites.

Cette baisse a été partiellement compensée par la bonne performance de nos activités de commerce électronique à la suite d’un déplacement total de nos efforts après le 25 mars 2020 vers la croissance des ventes de commerce électronique, tandis que nos boutiques ont été temporairement fermées. La croissance des ventes du commerce électronique est attribuable à une conversion beaucoup plus élevée et à un nombre moyen d’unités par transaction, ce qui indique une acceptation positive de nos stratégies de promotion et d’engagement, compensée par une réduction du trafic.

Comme Andrew l’a expliqué lors de ses remarques, nous bénéficions de plusieurs stratégies dans ce canal, que nous continuerons d’évoluer et de développer au cours des prochains trimestres.

La perte brute en pourcentage du chiffre d’affaires de la période a été de 6,6% contre une marge bénéficiaire brute de 34,8% l’année précédente. Cet écart défavorable est attribuable au désendettement des coûts d’occupation résultant de la baisse des ventes, car nous avons passé en charges les coûts d’occupation complets malgré les fermetures de boutiques. De plus, la marge sur marchandises a diminué en raison de réductions de prix et de promotions agressives ainsi que d’une augmentation des réserves de stocks résultant de l’impact de la pandémie de .

Au cours du premier trimestre, nous avons continué à parcourir nos stocks excédentaires sur notre site de commerce électronique et avons réussi à réduire nos niveaux de stocks dans le canal de 53%. Compte tenu des fermetures obligatoires de boutiques liées à la pandémie de , la liquidation des stocks saisonniers dans nos boutiques se poursuivra tout au long du deuxième trimestre, et nous nous attendons à une pression de marge importante en conséquence.

Les frais de vente, dépenses administratives et autres frais généraux ont diminué de 15 millions de dollars ou 38% pour s’établir à 25 millions de dollars, contre 40 millions de dollars au trimestre de l’exercice précédent. Les frais de vente, dépenses administratives et autres frais généraux ajustés au premier trimestre de l’exercice 2019 étaient de 38 millions de dollars et excluent 1,2 million de dollars de frais de consultation associés à l’examen par la société des alternatives stratégiques et financières dans le plan de redressement, 1,1 million de dollars en indemnités de départ et autres coûts salariaux également associés au plan de redressement, et un renversement de la rémunération à base d’actions de 0,3 million de dollars lié au départ de certains employés.

La diminution de 13 millions de dollars des frais de vente, dépenses administratives et autres frais généraux par rapport aux frais de vente et d’administration ajustés au cours de la même période de l’exercice précédent est principalement attribuable à une réduction de 10,7 millions de dollars des coûts de rémunération des boutiques et des entreprises en raison d’une interruption temporaire de la quasi-totalité des employés de l’entreprise, une diminution de 0,9 million de dollars des boutiques et les primes de l’entreprise, et une diminution de 0,6 million $ des honoraires professionnels.

Passons au bilan. Nous avons terminé le premier trimestre de 2020 avec 14,3 millions de dollars de trésorerie et équivalents de trésorerie, contre 17,5 millions de dollars à la fin du premier trimestre de l’exercice précédent. Au 2 mai 2020, notre dette en cours s’élevait à 15 millions de dollars et la disponibilité d’emprunt combinée était de 3,1 millions de dollars en vertu de notre facilité de crédit.

Les stocks disponibles à la fin du premier trimestre s’élevaient à 34,8 millions de dollars, une augmentation de 8% par rapport à la fin du premier trimestre de l’exercice précédent. Le stock moyen par boutique a augmenté de 11%. Cette augmentation est principalement attribuable aux fermetures temporaires de boutiques, qui ont été exacerbées par le fait que nous avons commencé l’année avec des stocks excédentaires.

Comme Andrew l’a mentionné, nous avons pu réduire considérablement nos niveaux d’inventaire de commerce électronique pendant la période de fermeture des magasins.

La réouverture des boutiques a permis de réduire les stocks de 9,5% de fin avril à fin mai. Notre objectif principal sera de continuer à réduire les niveaux des stocks, ainsi que de tirer parti de notre chaîne d’approvisionnement flexible en travaillant avec nos fournisseurs pour aligner correctement les stocks avec la demande à la sortie de cette crise.

Nos dépenses en immobilisations à la fin du trimestre totalisaient 0,5 million de dollars, dont 0,2 million de dollars pour les nouvelles boutiques et 0,3 million de dollars pour les déménagements de boutiques commencés avant l’éclosion de .

Au cours du premier trimestre, nous avons fermé 8 boutiques, ce qui porte le nombre total de boutiques à 703 à la fin du trimestre, soit 341 centres commerciaux et 362 emplacements de petite taille, dont 91 sont des magasins d’usine.

Maintenant, pour notre mise à jour . Comme nous l’avons mentionné lors de notre appel de résultats du quatrième trimestre, nous avons commencé la réouverture des boutiques le 30 avril, où les ordres de fermeture locaux ont été levés. Au 12 juin 2020, un total de 593 boutiques avaient rouvert, bien que la majorité d’entre elles fonctionnent à capacité et heures d’ouverture réduites conformément aux réglementations locales.

Alors que nos boutiques rouvrent, nous constatons que les achats des consommateurs reviennent dans nos boutiques. Jusqu’à présent, nous constatons une augmentation des taux de conversion et une unité moyenne par transaction compensent largement les baisses de trafic.

Nous continuerons de surveiller et de réagir aux changements dans les tendances du trafic et le comportement d’achat.

Parallèlement à ces réouvertures de boutique, plus de la moitié de tous les employés des sociétés et des boutiques en congé ont été rappelés. Nous prévoyons de continuer à rouvrir et à rappeler les employés en congé à mesure que les mandats locaux seront levés.

Toutes les boutiques respecteront strictement les recommandations du CDC et les réglementations locales afin de protéger la santé et la sécurité de ses vendeurs et clients. De plus, au 12 juin 2020, notre installation de commerce électronique et de distribution a continué de fonctionner à capacité réduite.

En raison de la pandémie de , les revenus, les résultats d’exploitation et les flux de trésorerie de la société continuent d’être affectés de façon importante. Et comme indiqué précédemment, cela continue de soulever des doutes importants quant à sa capacité à poursuivre son exploitation.

Notre principale priorité est désormais de créer des liquidités et de conserver des liquidités pour gérer cette crise. À cette fin, nous continuons de prendre des mesures agressives et prudentes pour réduire les dépenses liées aux paiements différés et aux loyers des fournisseurs lorsque cela est possible.

Comme Andrew l’a mentionné, nous sommes actuellement en pourparlers avec nos propriétaires pour réduire ou différer les paiements de loyer pendant la période de fermeture temporaire de la boutique.

Au 12 juin 2020, notre trésorerie et équivalents de trésorerie totalisait environ 21 millions de dollars et nous n’avions aucune disponibilité de base d’emprunt en vertu de notre facilité de crédit ABL. Nous prévoyons recevoir un remboursement d’impôt sur le revenu de 10,7 millions de dollars lié aux dispositions de la Loi CARES au cours du deuxième trimestre de l’exercice 2020. Ce remboursement doit être utilisé pour rembourser les 5 millions de dollars d’emprunts en cours, ainsi que tout autre emprunt alors en cours. en vertu de notre facilité de crédit ABL conformément à la lettre d’accord entre nous et nos prêteurs.

En raison de l’incertitude persistante liée à la situation , nous ne fournissons pas de conseils pour le moment.

Cela met fin à l’examen financier, et je vais maintenant revenir à Andrew pour ses remarques de clôture.

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Andrew J. Clarke, Francesca’s Holdings Corporation – président, chef de la direction et administrateur [5]

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Merci, Cindy. En terminant, je tiens à remercier nos employés pour leur travail acharné pendant cette crise ainsi que les clients qui continuent de magasiner notre marque. Nous sommes impatients de partager les mises à jour sur notre plan pour l’avenir à l’avenir. Merci pour votre temps aujourd’hui.

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Opérateur [6]

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Je vous remercie. Cela conclut la téléconférence d’aujourd’hui. Vous pouvez déconnecter vos lignes à ce moment et passer une merveilleuse journée. Nous vous remercions de votre participation aujourd’hui.

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